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数字化解决家居行业的“转象”问题

摆账网资讯播报:互联网在数字经济战略下布局未来

中国互联网协会主办的“2021(第二十届)中国互联网大会”近日在北京召开,与会者共同探讨互联网及相关行业新技术、新应用、新模式。

随着5G、大数据、云计算等新技术与产业的深度融合,家居行业似乎找到了新的进化路径。

日前,世界品牌实验室发布了2021年中国最具价值品牌500强榜单。著名家居品牌盛翔以638.16亿元的品牌价值再次入选中国500最具价值品牌,首次进入中国品牌TOP100。

据了解,世界品牌实验室是一家从事品牌价值研究的国际知名机构,由1999年诺贝尔经济学奖获得者罗伯特蒙代尔担任主席。世界品牌实验室发布的《中国最具价值品牌500强报告》备受业内关注,主要基于经营状况、品牌营收、消费者调研等方面,对每个品牌的价值进行综合分析和评价。

集团首席运营官孙认为,这是集团基于自身优势积累的品牌“内生增长”带来的“长期价值”。其中,数字化无疑发挥了极其重要的作用。

长期以来,家居行业的产业融合度不高,“大产业小企业”特征明显。服务链长导致企业间产业协作障碍多,节点连接效率低。此外,随着国内市场定制化设计需求的出现,对用户订单的快速响应和即时修改的要求更高,使得生产过程中的精益管理能力亟待加强。

与此同时,随着利润的大幅下滑和家居行业竞争的日益激烈,过去粗放的发展模式已经难以为继,“获客难、客流少、交易难”成为行业普遍的焦虑。因此,基于5G、大数据、云计算等新技术的数字化,从“附加项”变成了“必选项”,成为解决家居行业“大象掉头”问题的关键。

中南财经政法大学数字经济研究所执行所长潘鹤林表示:“数字化、智能化、网络化是家居行业的大方向。用户的需求不会停留在原地而是会不断扩大,边界也会不断扩大。要通过数字化扩大市场需求。”

基于此,家居行业频繁进军数字化发展。

前不久的“家居卖场双英雄”很少与红星美凯龙牵手,主要合作内容之一就是推动行业数字化转型升级。目前,Real Home搭建了数字化家装行业服务平台,红星美凯龙转型为全数字化驱动的企业。

除了家庭商店,家庭公司也在加速进入数字领域。

近日,尚品送货上门宣布,计划引入JD.COM作为战略投资者,旨在充分发挥京东的作用。COM在家居领域在线流量、品牌、供应链、物流仓储等方面的优势,形成协同效应,打造线上线下深度融合的全链路融合消费场景。

盛翔集团的数字化主要集中在五个方面:数字化管理、数字化R&D、数字化制造、数字化服务和数字化营销。

孙梁潇表示,盛翔集团向数字化转型升级有两个原因:一是重塑品牌与用户之间原有的体系;二是在新的消费市场,让品牌切入年轻人喜欢看和听的消费语境,激发用户的新需求。

他认为,在过去,品牌和消费者之间只有“展示-被动接受”的关系;如今,所有品牌都成了消费者的“镜像”,消费是自我发现、自我展示、自我建构的过程。因此,品牌需要找到与用户的连接点。

正是通过数字化升级,盛翔集团在品牌与消费者之间构建了全新的交易界面。例如,在图标组创建的“图标社区”中,用户在购买相关产品时,可以先提交平面图、自己的喜好和预算,图标组设计者可以为客户创建专属的客户计划。

孙表示,正是在数字化的支撑下,集团构建了“可持续内生增长模式”,成为品牌价值增长的内在动力。“盛翔集团完成了从‘制造产品’到‘制造生活’的战略转型。”孙表示,未来数字化将贯穿集团整个运营过程,建立全要素、全环节的数字化运营体系,实现整个运营过程的精准高效。

市场也肯定了家居行业的数字化前景。根据海通证券发布的最新研究报告,数字化已经成为家居行业的发展方向,技术的冲击肯定会带来商业模式的重塑。龙头企业正凭借自身在数字化方面的优势和努力,不断增加市场份额。

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